Ši vasara karščiais nelepino, tad pasiraitoję rankoves dirbome prie naujos CRM versijos.
Naujoje versijoje visi pakeitimai atlikti pagal Jūsų, mūsų brangūs klientai, pastabas ir pasiūlymus.
Pakeitimų padarėme virš kelių šimtų: vieni jų mažesni, kiti dideli. Nemaža dalis pakeitimų nėra matomi plika akimi, bet jie smarkiai prisidėjo prie bendro sistemos stabilumo ir saugumo.
Nevarginsime Jūsų detalėmis ir pateiksime didžiausius atnaujinimus:
Naujas dizainas
Didžiausias akcentas čia yra kairysis meniu, kuris turėtų gerokai palengvinti navigaciją per skirtingas sistemos dalis. NT objektus, kontaktus, pirkėjų poreikius sugrupavome į atskirus skyrelius, kuriuos galima uždaryti ar atidaryti. Kiekviename skyrelyje rasite tokius meniu punktus:
- visi objektai. Kaip ir sako pavadinimas, per šį meniu punktą pateksite į visą įrašų sąrašą;
- mano objektai. Tik Jūsų įrašai. Tai ypač patogu, jeigu dirbate su keliais kolegomis;
- sukurti naują. Tiesiai iš meniu juostos sukursite naują įrašą.
Jeigu naujasis meniu Jums užima per daug vietos, jį galite paslėpti paspaudę ant ikonėlės viršuje.
Darbalaukis
Atnaujintame darbalaukyje rasite kiekvieno pagrindinio modulio įrašų blokelius.
Blokelis susideda iš kelių dalių:
- statistikos. Kairėje pusėje rodoma kiek šį mėnesį naujų įrašų sukūrėte. Šalia procentais rodomas pokytis lyginant su praėjusiu mėnesiu. Dešinėje pusėje tie įrašai sugrupuoti pagal statusą arba įrašo tipą. Tikimės, kad ši statistika Jums padės siekti savo užsibrėžtų tikslų. Arba padės geriau suprasti Jūsų duomenis.
- paskutinių įrašų. Dažnai paskutiniai duomenys yra patys svarbiausi. Tad turėdami paskutinių įrašų nuorodas, vienu paspaudimu grįšite prie darbų.
Nauji komerciniai pasiūlymai
Tai jau trečia komercinių pasiūlymų versija. Norime tikėti, kad ši versija bus pati patogiausia ir Jums tai bus 1 nr. pasirinkimas siunčiant pasiūlymus klientams.
Naujuose komerciniuose pasiūlymuose rasite:
- atnaujintą dizainą. Šiuolaikiškas, skandinaviškas minimalizmas. Pritaikytas mobiliems.
- žemėlapius. Objektų sąraše rodomas žemėlapis su pažymėtais NT objektais. Ypač patogu, kai objektų yra keli ir jie vienas nuo kito nutolę.
- vietas aplink. Rodomos svarbios vietos aplinkui: kokiu atstumu yra parduotuvės, mokyklos, darželiai bei viešojo transporto stotelės. Klientai galės geriau įsivertinti objekto vietovę ir pagal tai lengviau nuspręsti kurio objekto vieta yra geresnė jų poreikiams.
- video ir 3D turus. Jeigu prie objekto informacijos įdėsite nuorodą iki video arba/ir 3D turo, klientai patogiai juos peržiūrės nepalikdami komercinio pasiūlymo.
- greitesnę spausdinimo versiją. Senesnėje versijoje tai buvo vienas didžiausių nepatogumų komerciniuose pasiūlymuose. Atnaujintoje versijoje spausdinimas veiks vieno mygtuko paspaudimu.
- dalinimosi funkciją. Nauja funkcija leis klientams patogiau pasidalinti informacija su savo artimaisiais.
- registraciją į apžiūrą. Klientui gavus komercinį pasiūlymą ne visada aišku “ką toliau daryti? Ar dabar skambinti pardavėjui? Ar palaukti pirmadienio?”. Ši registracija turėtų padrąsinti kontaktuoti su Jumis čia ir dabar. Jūs būsite informuoti apie kliento registraciją elektroniniu paštu, o registracijos faktas atsidurs kliento ir objekto kortelės įvykiuose. Iš ten vieno mygtuko paspaudimu susikursite apžiūros įvykį.
Masinis redagavimas
Dirbantiems su NT vystymu, tai viena labiausiai laukiamų funkcijų. Masinis informacijos redagavimas leis atlikti tokius pakeitimus:
- padidinti/sumažinti kainą. Kaina didinti ir mažinti galėsite procentais arba nurodę naują kainą. Realus galimas panaudojimo pvz.: NT projekte didinate kainas, bet ne visiems turto tipams kainas didinate vienodai: požeminės stovėjimo aikštelėms didinsite 20%, o butams didinsite 10%. Pirmausia susirandate visas aikšteles ir joms nustatote 10% kainos didinimą, o kitu veiksmu susirandate butus ir nustatote 15% kainos didinimą.
- statuso pakeitimą. Keliems įrašams pakeisti statusą pvz: iš aktyvaus į archyvą.
- įrašo vartotojo pakeitimą. Vienam kolegai palikus įmonę, naujas kolega paveldi visus įrašus. Tai buvo galima padaryti ir anksčiau, tik dabar tai gerokai patogiau.
- papildomų laukų reikšmių keitimą. Kiekvienas turite susikūrę įvairių papildomų laukų kur laikote papildomą informaciją apie klientus, NT objektus. Šio įrankio pagalba informacijos valdymas tampa ypač paprastas.
Projektai
Projektai – efektyvus būdas grupuoti informaciją. Keletas pavyzdžių:
- NT projektų atskyrimas. Vystytojams dirbant su daug projektų, norisi turėti informaciją vienoje vietoje, bet tuo pačiu turėti aiškų atskyrimą. Ne visada labai patogu turėti sąrašą visų objektų viename sąraše. Iki šiol tai buvo sprendžiama per papildomus laukus. Naujas būdas leis nurodyti, kokie vartotojai “prieina” prie šito projekto.
- Padalinių atskyrimas. Įmonė teikia tarpninkavimo paslaugas įvairiuose Lietuvos miestuose. Kiekvienas padalinys veikia kaip atskiras vienetas. Su savo NT objektais, brokeriais.
- veiklų atskyrimas. Įmonė teikia tarpininkavimo ir nuomos administravimo paslaugas. Šias veiklas galėsite atskirti per projektus.
Projektams esame numatę detalesnę statistiką. Bus galima palyginti kelių projektų veiklos ir finansinius rodiklius.
Google Contacts sinchronizavimas
Ilgai laukta funkcija. Dažnai sulaukdavome klausimo “kaip patogiai valdyti savo kontaktus tarp savo telefono ir CRM sistemos?”. Šis atnaujinimas būtent tai ir darys. Svarbu, kad turėtumėte prijungtą Google paskyrą prie TopBroker CRM’o.
Savo paskyros nustatyme, aktyvavę funkciją, turėsite kelis pasirinkimus, kurių pagalba nustatysite norimą duomenų apsikeitimo būdą:
- vienpusį. Iš telefono į CRM’ą. Jums išsaugojus telefono kontaktą, kontaktas atsidurs CRM.
- vienpusį. Iš CRM’o į telefoną. Sukūrus naują kontaktą CRM’e, kontaktas atsidurs telefone.
- dvipusį. Abiejų pusių duomenų apsikeitimas. Nesvarbu, kur bus vykdomas informacijos įvedimas.
Add comment